terça-feira, 3 de novembro de 2009


A velocidade da informação é incrível, tudo muda toda hora, nada é constante. A facilidade com que se deteriora a informação é fantástica, e ao mesmo tempo inacreditável. Estamos presenciando o surgimento de novos negócios que até pouco tempo eram inimagináveis, como a indústria de componentes eletrônicos, que emprega milhões de pessoas, e os serviços de telecomunicações de dados e difusão eletrônica de informações.
Os jornais circulam com uma velocidade jamais imaginada no passado, a televisão, com suas parabólicas, é capaz de levar o seu sinal a locais nunca antes imaginados, rompendo com tradições, regionalismos, culturas, tornando realidade o que já no passado se chamava a aldeia global.
Um dos grandes desafios da década é tornar as empresas cada vez mais competitivas, flexíveis e produtivas. Para isto é necessário dispor das informações na forma como a companhia faz seus negócios e não na maneira como os dados estão organizados.
Estamos vivendo um mundo de controle de estoques imediato, transferência eletrônica de fundos, resultados das vendas e situações de clientes on-line, comércio programado, os computadores das empresas fazendo pedidos diretamente entre si, e a automação de muitas decisões.

Fórum II

Postado por Abadia Helena de Aguiar

Internet é a rede mundial de computadores, as quais podem interagir com sistemas no mundo inteiro. Hoje o uso da internet é fundamental para um bom desenvolvimento do município, sendo extremamente importante, oferecendo um canal a mais de comunicação entre a população e a administração do município.

Os portais de informação tem uma importância elevada por conseguir repassar informações importantes em um curto período de tempo. A facilidade na obtenção de informações é um dos fatores que ajudam nesta importância.

No que se refere aos desafios da implementação de sistemas sobre a Internet, o funcionário expõe cinco itens:

-Escalabilidade
Capacidade do sistema se manter a funcionar de forma correta e à velocidade desejada independentemente do número de utilizadores. Controlar o aumento de custos devido à disponibilização de mais recursos. Controlar a perda de desempenho.

-Abertura
Capacidade de o sistema ser extensível, quer em hardware, quer em software. Novos componentes devem poder ser adicionados sem por em causa o funcionamento dos já existentes, e poder comunicar com eles. Sejam conhecidas as interfaces dos novos componentes através da publicação da sua documentação. Utilizar protocolos e formatos standard.

-Tolerância à falhas

Tolerar uma falha significa conter os seus efeitos de forma a que o sistema continue a funcionar.
-Segurança
Manter o nível de confidencialidade exigido pelos utilizadores (proteção contra acessos não autorizados). Garantir a integridade dos dados (proteção contra alteração ou corrupção de dados ou programas). Manter a disponibilidade do sistema.

-Transparência
O sistema deve ser visto como um todo e não como uma coleção de componentes distribuídos.

A intranet é um espaço restrito a determinado público utilizado para compartilhamento de informações restritas. Geralmente utilizado em servidores locais instalados na empresa.
A extranet seria uma extensão da intranet. Funciona igualmente como a intranet, porém sua principal característica é a possibilidade de acesso via internet, ou seja, de qualquer lugar do mundo você pode acessar os dados de sua empresa. A idéia de uma extranet é melhorar a comunicação entre os funcionários e parceiros além de acumular uma base de conhecimento que possa ajudar os funcionários a criar novas soluções.
Atualmente já são aplicados provendo um canal de comunicação entre todos os órgãos do município. Ajudando na administração geral e na troca de informações importantes.

Com o advento de estar conectado em qualquer lugar, a internet móvel oferece diversas possibilidades para ajudar na gestão municipal. Utilizando a internet móvel, os servidores mesmo estando longe dos seus escritórios podem continuar executar seus serviços. Um uso bem específico seria por parte dos vistoriadores de residências, que poderiam efetuar as mudanças necessárias diretamente do local, sem a necessidade de ter que retornar ao seu escritório.

Um abraço.

Fonte: Informação obtida por funcionário da Secretaria Municipal Planejamento e Gestão – Tecnologia e Informação.


Hoje em dia, a informação passou a ser considerada um capital precioso equiparando-se aos recursos de produção, materiais e financeiros. O que tem sido relevante é a mudança fundamental no significado que a informação assume na nova realidade mundial de uma sociedade globalizada: agora a informação não é apenas um recurso, mas o recurso. A aceitação desta ideia a coloca como o recurso-chave de competitividade efetiva, de diferencial de mercado e de lucratividade nesta nova sociedade.
A importância da informação para as organizações é universalmente aceita, constituindo, senão o mais importante, pelo menos um dos recursos cuja gestão e aproveitamento estão diretamente relacionados com o sucesso desejado. A informação também é considerada e utilizada em muitas organizações como um fator estruturante e um instrumento de gestão. Portanto, a gestão efetiva de uma organização requer a percepção objetiva e precisa dos valores da informação e do sistema de informação.
O valor da informação busca responder a questões sobre a finalidade da informação para uma organização, a classificação de seus tipos de valor e o seu valor econômico. É apresentado, também, um conceito de informação, considerado mais adequado a esta abordagem, bem como os tipos de informação no contexto de uma organização. Para que se possam reforçar estes aspectos relativos ao valor da informação, é apresentada uma análise sobre os níveis hierárquicos da informação no processo. Inicialmente, este artigo explora as funções do sistema de informação e aspectos relativo ao decisório de uma organização. Os níveis abordados são os seguintes: conhecimento dados, informação, processamento, decisão, resultado e aprendizado.
Posteriormente é feita uma análise da evolução dos Sistemas de Informação nas organizações, Molina aponta a importância da complementação entre tarefas desenvolvidas pelos homens e aquelas desenvolvidas pelas máquinas na atualidade são difíceis encontrar um sistema sem um computador inclusive o uso abrange cada vez mais um maior número de computadores nas residências. Ressalta que deve haver um adequado equilíbrio na interação entre as pessoas e as máquinas. E a convergência entre a tecnologia de computadores e tecnologia das telecomunicações.
No nosso Município, na época do DOS (Sistema Operacional em Discos), esse sistema é o mais antigo, somente as grandes empresas possuíam esse sistema e/ou computadores devido ao alto custo e acessibilidade. Exemplos de empresas ou instituições que utilizavam essas ferramentas: CBMM (Companhia Brasileira de Metalurgia e Mineração), ARAFERTIL (nome da época), na atualidade Bunge, Grupo ZEMA e PMA (Prefeitura Municipal de Araxá).
Com o tempo surgiu o Windows, um sistema operacional mais moderno e eficiente com ferramentas mais adequadas às necessidades de cada usuário, já nessa época empresas de pequeno e médio porte já podiam fazer parte desta tecnologia, não ficando restrito apenas as empresas de grande porte como na época do DOS. Exemplos no âmbito municipal na utilização dessa tecnologia: Comércio em geral, Bancos, Consultórios, Casa do Caminho, Hospitais, Lan House etc.
A Web, significa “rede de alcance mundial” um sistema de documentos em hipermídia que são interligados e executados na Internet. Permitem construir páginas, textos, arquivos com maior visibilidade e facilidade do usuário em organizar essas páginas de informações em diferentes plataformas não só empresas como também, residências cada vez mais possuem computadores com acesso a internet, o mundo todo interligado pela rede, através da internet fazemos compras com mais comodidade, pesquisas escolares, a chamada Educação a Distância que é o nosso caso, essa Pós-Graduação em Gestão Pública Municipal Integrada. Exs: Prefeitura, inclusive no SINAN – Sistema Nacional de Agravos de Notificação, que são sistemas de informação em Saúde é instalado um programa no Computador para fazer transferência para Uberaba GRS – Gerencia Regional de Saúde, o referido programa – Sinan NET com dados coletados no Município, Escolas Municipais, Estaduais e Particulares, Bancos, Estabelecimentos Comerciais etc.
Principais Tecnologias
São linguagens de programação que são usadas para construir diversas plataformas. Essas linguagens são elaboradas por especialistas dentro da área da informação. No Município de Araxá temos a UNIARAXÁ que ministra cursos que capacitam esses profissionais. Cada setor do Município tem programas que atendem as suas necessidades. (Comércio, Indústrias, Escolas).
Exemplos: Um comércio, uma loja de roupas é cadastrada com produtos em estoque, produtos vendidos, produtos em promoção etc. Os supermercados têm seus programas específicos. O leitor do código de barras etc. Todos os supermercados dispõem dessa tecnologia.
Uma indústria CBMM (Araxá), existem programas com dados que controlam a produção, indicadores de produção, indicadores de estoque, indicadores de vendas nacionais e internacionais. Dentro dessa referida empresa, mais especificamente falando da manutenção que é responsável pelo reparo nos equipamentos da indústria. Na manutenção (CBMM) existe um programa chamado SAP, nesse programa ficam armazenados todos os cadastros dos equipamentos existentes nas usinas juntamente com peças sobressalentes e também constam os nomes dos funcionários responsáveis pela manutenção, este programa controla as ordens de manutenção que são executadas periodicamente pelos funcionários da manutenção.
Por fim, são analisados aspectos relativos à cadeia de Suprimentos as organizações Públicas e/ou privadas necessitam interagir para atingir seus objetivos, essa cadeia abrange a estrutura das unidades organizacionais internas e externas.
Cadeia de Suprimentos na Administração Pública
Para atender as necessidades e interligações entre público e privado foram construído software em locais estratégico, postos de saúde, escolas para atender em tempo real. Essa interligação possibilita a eficácia na obtenção das metas e objetivos tanto na tecnologia da informação e da comunicação.
Desenvolvimento de Sistemas
Dentro desse sistema mais fácil de organizar e comunicar com setores urbanos, rurais existe as ramificações para execução de tarefas sempre uma relação de dependência hierárquica na solução de problemas e definição de missões. Essa sofisticação de sistemas requer a participação de técnicos especializados, como já dito anteriormente. A gestão Municipal para não contratar os profissionais especializados na área, é conveniente a terceirização dos serviços. É terceirizado por uma empresa particular que fornece um programa com Sistema Específico – Governa – atende ao setor Municipal Planejamento e Gestão por meio de licitações. O mesmo é independente da Internet. Mas quase todos os setores da PMA são contemplados com a Internet.

Bibliografia
MOLINA, Maurício Leonardo Aguilar: Gestão de Tecnologias de Informação e Comunicação. Unidade-1 – Juiz de Fora: UFJF, 2009.
MORESI, Eduardo Amadeu Dutra. Doutorando em Ciências da Informação - (UnB). Artigo consultado para elaboração da atividade.
Breve Conversa com: Uma funcionária da CBMM –
Uma funcionária da PMA –
Um graduando do Centro Universitário – UNIARAXÁ – Curso de Sistema Para Internet –